Comment vendre sur Vinted ? Conseils, astuces, mode d'emploi

Depuis sa création en 2008, le site de vente en ligne Vinted s'est taillé une réputation sur-mesure auprès des filles à la mode. Avec 23 millions d'utilisateurs et utilisatrices en France et des centaines de milliers d'articles ajoutés chaque jour, se démarquer n'est pas toujours évident. Alors, comment faire pour vendre sur Vinted ? Suivez le guide.

Vinted, comment ça marche ? 

La mode est au minimalisme dans les placards. Alors, pour Marie Kondo-iser votre garde-robe en quelques clics, vendre sur Vinted s'impose comme une évidence. Mais avant de vider votre dressing, il faut créer votre compte et y activer votre porte-monnaie virtuel, là où l'argent se retrouve une fois les ventes effectuées. Libre à vous ensuite d'utiliser les sommes qui s'y trouvent pour acheter d'autres habits sur Vinted ou les virer sur votre compte en banque. Pour que les acheteuses aient confiance en votre profil, il faut aussi le faire vérifier en donnant à Vinted l'autorisation de checker vos comptes Facebook, Google et email. Derniers détails : rédigez une description précise, téléchargez une photo sur votre profil et l'affaire est dans le sac ! En fait, Vinted fonctionne très simplement afin de permettre à tout le monde de vendre et d'acheter en quelques clics.

Comment mettre un article en vente sur Vinted ?

Une fois le compte complété, il est temps de mettre en ligne les vêtements dont vous souhaitez vous séparer. Avec de jolies photos, des descriptions détaillées sur l'état, la date d'achat, la taille et les éventuels défauts de l'article, l'acheteur ou l'acheteuse devrait se sentir rassurée. Pour optimiser vos ventes sur Vinted, l'astuce est de proposer plusieurs articles en même temps. Les personnes qui aimeront une pièce de votre dressing sont susceptibles d'en aimer d'autres et peuvent vouloir en acquérir plusieurs en même temps, en créant un lot qui limite les coûts pour elles et les allers-retours à La Poste pour vous.

Il faut aussi garder en tête la saisonnalité, lorsque vous vendez sur Vinted. Si la plateforme affirme qu'il n'y a pas de pièces qui se vendent plus que d'autres, elle précise qu'en été, ce sont les robes, les sandales et les T-shirts qui sont plébiscités tandis qu'en hiver, les achats se portent davantage sur les pulls, les manteaux et les bottes. En revanche, aucune indication particulière n'est donnée pour déterminer quand mettre en vente sur Vinted. Des habituées de la plateforme interrogées par nos soins constatent néanmoins qu'elles reçoivent plus de sollicitations de la part des acheteuses et acheteurs le soir. De là à en conclure que c'est après les heures de bureau qu'il y a le plus de clients et clientes potentielles, il n'y a qu'un pas. Ce serait donc le moment idéal pour poster les vêtements dont vous souhaitez vous défaire. Et si vous souhaitez modifier ou supprimer vos articles sur Vinted, rendez-vous sur l'icône "Profil" en bas à droite de l'application. Dans l'onglet "Dressing", tous vos vêtements actuellement en vente apparaîtront.

Comment vendre rapidement sur Vinted ?

Ça fait des semaines que vous avez mis en vente la moitié de votre dressing et personne n'en veut ? C'est peut-être que vous n'avez pas misé sur les bonnes photos. N'hésitez pas à en reprendre : plus précises, plus fidèles, plus nettes, à vous de voir. Il peut être avisé d'optimiser la description des produits pour qu'ils apparaissent plus facilement dans les recherches des acheteurs et acheteuses. Autre astuce : ne pas lésiner sur les réductions et proposer des lots de T-shirts, de robes ou de pulls à prix réduits. Il est également possible de booster les articles de votre dressing moyennant des frais supplémentaires. En fait, les vêtements proposés sur Vinted seront mis en avant dans les fils d'actualité et résultats de recherche du catalogue pendant une durée de 3 à 7 jours. Une façon toute indiquée d'avoir plus de vues. Vinted a aussi mis au point le service "Dressing en vitrine" qui permet aux articles de votre dressing d'être montrés aux membres de l'application de façon personnalisée. Vinted soutient que cette fonctionnalité payante est un excellent moyen de gagner de la visibilité, des followers, de potentiels acheteurs et donc de l'argent sur la plateforme.

Comment annuler une transaction sur Vinted ?

Bon à savoir : vous pouvez annuler une transaction tant que vous n'avez pas envoyé l'article. Il suffit de se rendre sur la conversation avec l'acheteur ou l'acheteuse, d'appuyer sur l'icône "Information" en haut à droite et de sélectionner l'option "Annuler la transaction" en justifiant votre choix. Il vaut mieux le faire d'un commun accord avec l'acheteur ou l'acheteuse, sinon, une évaluation négative sera automatiquement générée sur votre compte.

Comment emballer un colis Vinted ?

Pour s'assurer que le colis arrive en bon état jusqu'à l'acheteur ou l'acheteuse, il est préférable d'accorder un soin tout particulier à son emballage. Et de ne pas oublier d'envoyer le vêtement dans un état irréprochable (chaussures cirées, habits lavés, poils de chats retirés…). Si vous vendez des souliers, n'hésitez pas à les mettre dans un carton adapté. Si vous devez envoyer un vêtement fragile, assurez-vous de l'emballer soigneusement, dans du papier de soie par exemple. Si en plus vous voulez glisser un mot, une fleur séchée, un dessin ou un petit cadeau dans le paquet, faites-vous plaisir. N'oubliez pas que l'acheteur ou l'acheteuse peut laisser un commentaire sur votre profil. Ce serait dommage qu'il soit négatif.

Comment envoyer un colis avec Vinted ?

Une fois que l'acheteur ou l'acheteuse a fait son choix dans votre dressing, que vous avez convenu d'un prix et qu'il a été accepté, le compte-à-rebours est lancé. Vous disposez d'un délai de cinq jours ouvrés pour envoyer votre colis. Et c'est à l'acheteur ou l'acheteuse de choisir son mode d'envoi sur Vinted. Selon ses desiderata, son adresse, la vôtre et les paramètres que vous avez établis au préalable, le colis peut être livré de différentes manières.

Au point relais ou bureau de poste défini par l'acheteuse ou l'acheteur avec les transporteurs suivant :

• Mondial Relay
• Shop2Shop by Chronopost 
• Correos Oficina
• Colissimo
• DHL ServicePoint
• DPD Pickup*
• DHL ServicePoint
• Homerr
• Relais Colis
• UPS Access Point
• SEUR Shop2Shop

À l'adresse personnelle de l'acheteur ou de l'acheteuse avec les transporteurs suivant :

• Colissimo
• Bpost paquet
• Correos Domicilio
• Correos International
• Correos Express Paq 24
• PostNL Pakket
• DHL Home Delivery
• SEUR Shop2Home

Dans l'une des consignes Vinted Go de l'application, lancées en 2022. Pour l'instant, il en existe une centaine en Île-de-France, situées dans des Carrefour, Franprix et Casino partenaires.

Les frais de port sont à la charge de l'acheteur ou de l'acheteuse, calculés en fonction du poids, de la taille du colis et du pays où réside l'acheteur ou l'acheteuse. C'est en fait assez logique, les frais de port pour une adresse en France ne sont pas les mêmes que pour l'Italie, l'Allemagne, la Belgique ou le Royaume-Uni. Vendre sur Vinted sans imprimante peut être compliqué, puisqu'il faut généralement éditer un bon d'envoi à apposer sur le colis. Dans ce cas, il est sûrement plus indiqué de vendre sur Vinted sans envoi, en donnant rendez-vous à l'acheteuse pour une remise en main propre, la solution idéale pour les produits lourds et encombrants. C'est aussi la seule façon de vendre sur Vinted sans frais de port. En revanche, si vous souhaitez systématiquement refuser la remise en main propre, à vous de désactiver l'option au préalable dans les paramètres des modes d'expédition.

Comment se passe le paiement sur Vinted ?

Vendre sur Vinted implique une livraison qui prend en moyenne entre 5 et 7 jours ouvrables. Une fois que l'article est réceptionné par l'acheteur ou l'acheteuse, il ou elle a 2 jours pour signaler si l'article n'est pas conforme aux photos ou à la description. Pendant ce temps-là, la mention "paiement en attente" apparaîtra sur votre compte. L'acheteur ou l'acheteuse peut utiliser ces 48 heures pour entrer en contact avec vous pour discuter d'un éventuel retour et remboursement. Mais si "Tout est ok", l'argent est viré sur votre porte-monnaie Vinted. En revanche, en cas de litige sur Vinted avec l'acheteur ou l'acheteuse, le paiement restera en attente sur votre compte jusqu'à ce qu'une solution – annulation ou conclusion de la transaction – soit trouvée. Attention, si Vinted est un site fiable, tous les acheteurs et toutes les acheteuses ne sont pas honnêtes. Certains et certaines n'hésitent pas à tenter de sombres arnaques en demandant l'annulation de la commande et en faisant semblant de renvoyer l'article avec un faux numéro de suivi par exemple.

Si vous décidez de le transférer sur votre compte bancaire, le paiement de cette vente sur Vinted prend alors jusqu'à 5 jours ouvrables supplémentaires. Par ailleurs, pour régler le produit, l'acheteuse ou l'acheteur peut utiliser lors d'une vente sur Vinted une carte bancaire, son porte-monnaie virtuel ou encore un compte PayPal. Cependant, vous n'avez pas besoin d'avoir Paypal pour recevoir un paiement effectué par ce biais-là, puisque l'argent est de toute façon directement transféré sur votre porte-monnaie Vinted. Il n'est pas non plus indispensable de disposer d'une carte bancaire pour vendre sur Vinted. Seul un compte bancaire est requis puisque pour transférer les résultats des ventes à sa banque, il faut un IBAN, une adresse de facturation et le nom du ou de la titulaire du compte.

Pour l'heure, vendre sur Vinted sans déclarer le fruit de ses transactions aux impôts est normal tant que l'on vend sans effectuer de profit et que les recettes s'élèvent à moins de 3 000 euros ou concernent moins de 20 transactions par an. 

Quels conseils pour bien vendre sur Vinted ?

Pour Natacha Blanchard, directrice de la communication de Vinted, il existe quelques points clés à respecter pour bien vendre sur Vinted. 

• Être honnête sur l'état du produit. Il n'y a aucune raison de mentir sur l'état de ses vêtements, d'autant que sur Vinted, il est possible de préciser leur condition : neuf, très bon état, bon état, etc...
• Poster cinq photos minimum de son article.
• Bien rédiger le titre de son produit par mot-clé, en précisant le type d'article, la marque, la taille et la couleur.
• Décrire son produit avec le plus de détails possible, ajouter des hashtags pour qu'il soit bien répertorié, choisir des filtres pertinents pour qu'il  soit facile à trouver par recherche.
• Chacun est libre de fixer le prix qu'il désire, mais c'est toujours bien de regarder à combien sont vendus des articles équivalents.
• Ne pas hésiter à préciser que l'on vend par lot.
• Si un article ne se vend pas, ajuster le prix, changer le titre, la description...
• Pour vendre un produit premium, uploader un maximum de photos (jusqu'à 20), un certificat d'authenticité, etc.

Vous avez besoin d'autres conseils avant de vendre sur Vinted ? Rendez-vous sur l'un des milliers de forums consacrés au sujet . Les Vinties (membres de la communauté) s'échangent leurs astuces et y discutent comment faire pour vendre sur Vinted le plus facilement possible. Il existe aussi de nombreuses vidéos et autres tutos réalisés par des aficionados de la plateforme. À votre tour !