Vous pensez être assuré contre le cambriolage en vacances ? Ces petites lignes de votre contrat sont cruciales
Avant de partir en vacances, attention à bien relire votre contrat d'assurance habitation : vous ignorez peut-être certaines clauses, qui pourraient réduire voire empêcher totalement un remboursement en cas de sinistre.
Chaque année, avant de partir en vacances pour plusieurs semaines, quelques réflexes s'imposent : débrancher les appareils électriques, sortir les poubelles, vider le frigo, fermer toutes les fenêtres... Bien sûr, ces gestes relèvent du bon sens et sont devenus des automatismes pour la plupart des vacanciers, qui n'ont qu'une crainte : revenir d'un séjour au soleil pour découvrir que leur maison a été cambriolée, ou a subi un sinistre tel qu'un dégât des eaux ou un incendie par exemple.
Heureusement, c'est là que l'assurance habitation prend tout son sens. Mais en réalité, peu de personnes savent que certains petits détails en apparence insignifiants peuvent réduire, voire annuler leur indemnisation s'ils n'ont pas été vérifiés avant de partir. Car bien que les contrats se ressemblent généralement d'un assureur à l'autre, certaines clauses spécifiques peuvent changer totalement la donne. C'est pourquoi il vaut mieux bien relire les petites lignes avant de faire ses valises.
Comme l'explique RMC, il peut arriver qu'un contrat d'assurance habitation mentionne des mesures comme la fermeture des arrivées d'eau, par exemple. Si vous ne l'avez pas fait et qu'une fuite se produit, vous pourriez vous voir refuser toute indemnisation au motif que vous n'avez pas respecté les conditions du contrat. Concernant les cambriolages, attention là aussi : en cas d'absence prolongée, certains assureurs exigent des mesures de protection comme l'activation d'une alarme. Si vous n'en avez pas, le vol et les dégâts pourraient ne pas être pris en charge. Idem si vous en avez une, mais que vous avez coupé l'électricité par réflexe... et que votre alarme a donc été désactivée par mégarde.
Le débat revient souvent chez les vacanciers : faut-il fermer ses volets, alors que cela risquerait de signaler aux éventuels cambrioleurs que la maison est inoccupée ? La réponse est oui. Car les contrats d'assurance habitation l'exigent souvent pour la garantie vol. "En l'absence de volets [ou s'ils ne sont pas fermés], l'assureur peut refuser d'indemniser un sinistre si les mesures de prévention n'ont pas été respectées", précise le comparateur d'assurances LesFurets.com. Plusieurs assureurs indiquent par ailleurs que pour être couvert, l'assuré a l'obligation "de protéger les fenêtres accessibles par des volets résistants, des grilles ou des barreaux", notamment les fenêtres situées à moins de 3 mètres du sol par exemple.
Concrètement, avant de partir en vacances, vérifiez bien la "clause de prévention" ou les "conditions de mise en œuvre de la garantie vol" de votre contrat d'assurance habitation. Vous pourriez y découvrir des mesures spécifiques dont vous n'aviez pas connaissance, et qu'il vaut mieux connaître pour éviter de se battre avec votre assureur et d'éventuellement passer à côté d'une bonne prise en charge.