Parade de Noël, prix... Disneyland Paris nous répond sur sa nouvelle tarification
Zone payante pour la parade de Mickey, billetterie dynamique... Ces derniers temps, les nouvelles mesures du parc d'attractions ont suscité la polémique auprès des familles et des fans. Interviews.
Depuis son ouverture en 1992, le parc Disneyland Paris ne cesse d'émerveiller petits et grands. Mais ces derniers temps, les nouvelles mesures tarifaires font un peu perdre de sa magie au parc. "Pour deux adultes et deux enfants, on arrive à plus de 400 euros pour l'entrée aux parcs, alors, si l'on doit ajouter 80 euros (pour 4 personnes) pour voir une parade, payer les attractions pour ne pas faire la queue (l'offre Disney Premier Access, ndlr), ça devient hors de prix. Tout est devenu payant et inaccessible", regrette Julie, maman de deux enfants. Alors, Mickey est-il sur le point de laisser sa place à l'Oncle Picsou ?
En juillet 2023 déjà, la nouvelle gamme "Disneyland Pass" comportant trois nouvelles catégories avec des prix croissants avait du mal à passer auprès des habitués. Comptez désormais 289 euros pour le pass Bronze, 499 euros pour le pass Silver et 699 euros par an pour le pass Gold, soit une hausse de 200 euros par rapport à l'ancienne version "Infinity" en illimité. Un prix bien plus cher... Avec des avantages en moins, regrettent les fans du parc. "Aujourd'hui, la clientèle est de plus en plus aisée et y aller en famille est devenu très compliqué. Les gens sont très déçus de l'évolution du parc", nous confie Fred, qui anime la page fans ADN (Addict Disney News). "Les fans estiment ne pas avoir autant de considération qu'avant, notamment avec les pass annuels qui ne représentent plus les mêmes avantages (soirées privées, goodies, etc). Aussi, il est arrivé que certaines attractions soient fermées pour rénovation pendant 6 mois", résume-t-il.
Ces derniers jours, le parc Disneyland Paris continue de faire débat auprès des visiteurs. En effet, l'annonce de zones payantes permettant d'obtenir les meilleures places pour admirer la parade de Noël, face au Château de la Belle au Bois Dormant, a suscité la polémique. Et pour cause, ces emplacements ont toujours été gratuits. Depuis ce 9 novembre et jusqu'au 6 janvier 2025, les visiteurs peuvent choisir leur place moyennant 21 euros par personne en journée et 24 euros pour le défilé du soir. "Ça crée un fossé entre les gens qui peuvent se permettre de payer encore plus cher, alors que jusqu'à présent, c'était le premier arrivé, premier servi", déplore Julie. Pour autant, si certaines personnes peuvent se permettre de payer pour bien voir le spectacle sans avoir à patienter plus d'une demi-heure pour réserver la place, "il ne s'agit là que d'une toute petite partie du parc", rappelle le parc. Partout ailleurs, les visiteurs peuvent donc admirer la parade gratuitement et certains emplacements offrent aussi de belles vues (devant le kiosque face à Main Street, sur le balcon proche de la maison des poupées ou encore devant le restaurant Bella Note à Fantasyland...).
Quant au prix des billets d'entrées, le parc adopte désormais une nouvelle stratégie : la tarification évolutive des billets datés où les prix proposés, pour une même date de visite, varient en fonction de la saisonnalité et du niveau de la demande. En ce mois de décembre 2024 par exemple, les prix pour les deux parcs varient de 89 euros à 175 euros selon les jours. Pour 2025, certaines dates de janvier sont en vente à 76 euros pour deux parcs et 51 euros pour un parc (le tarif le plus bas à date), mais on trouve globalement plus de billets aux prix plus élevés. Pour autant, la variation des prix s'effectue dans une fourchette fixe "avec des tarifs maximums définis à hauteur de 119 euros excepté pour trois dates dans l'année (le 14 juillet, le 31 octobre pour Halloween et le 31 décembre)", explique le parc.
En outre, les familles ont dorénavant une visibilité sur 18 mois au lieu de 12 mois, pour permettre aux visiteurs d'anticiper leur visite en comparant les prix, et de trouver ainsi les billets les moins chers. "Ce nouveau système de tarification n'a plus de prix prédéfinis pour des dates spécifiques. Les tarifs varieront tout au long de l'année dans une fourchette fixe : certains jours, les billets seront à un prix inférieur à 56 euros (ce qui était jusqu'à présent le minimum)". Autre changement qui est sans doute passé inaperçu : la possibilité de changer sa date de visite ou d'annuler sa réservation jusqu'à trois jours avant la visite pour se faire rembourser si entre temps, on trouve un billet moins cher. Mais cela mérite de jeter un œil régulièrement au planning et d'être bien organisé...