Beaucoup de vacanciers paient deux fois la même assurance sans le savoir
Des millions de Français paient plusieurs assurances sans toujours savoir ce qu'elles couvrent réellement. Et dans certains cas, ils règlent deux fois la même garantie, sans en retirer le moindre avantage.
Les assurances font partie du décor. On en souscrit pour sa voiture, son logement, sa santé, son téléphone, l'école ou encore certains loisirs. À force d'en empiler au fil des années, il devient presque impossible de se souvenir de toutes les garanties auxquelles on a droit. C'est là que le piège se referme. Beaucoup de Français paient deux fois une même protection, simplement parce qu'ils ignorent qu'ils en bénéficient déjà. Et contrairement à ce que l'on pourrait croire, payer deux contrats ne permet pas d'être mieux remboursé.
Aucun organisme ne sait dire combien de Français paient deux fois la même assurance. En revanche, une chose est sûre : les occasions de faire doublon sont nombreuses. Assurance habitation, complémentaire santé, garanties proposées au moment d'un achat, protections incluses avec certaines cartes bancaires… Les contrats se multiplient au fil des années, au point qu'il devient parfois difficile de savoir ce qui est déjà couvert. D'ailleurs, la DGCCRF a relevé, lors d'une campagne de contrôle menée en 2021 et 2022, que près d'un établissement d'assurance sur trois présentait des anomalies, notamment sur l'information délivrée aux consommateurs. Pas étonnant, dans ces conditions, que certains finissent par souscrire une garantie qu'ils possèdent déjà.
L'exemple le plus fréquent concerne le fait de souscrire à une assurance annulation lors de l'achat d'un billet d'avion. Au moment de réserver un vol, une assurance annulation est souvent proposée juste avant le paiement. Or de nombreux voyageurs disposent déjà d'une garantie équivalente grâce à leur carte bancaire, notamment avec les cartes Visa Premier, Gold Mastercard ou Visa Infinite, à condition d'avoir réglé le voyage avec cette carte et de respecter les conditions prévues par le contrat.
À noter que, d'après une comparaison réalisée par MoneyVox sur plusieurs compagnies aériennes, une assurance annulation coûte 15 euros chez Air France pour un aller-retour Paris-Barcelone vendu 196,60 euros, 20,70 euros chez Transavia pour un billet à 199 euros, et peut grimper à 52,07 euros chez easyJet pour une formule couvrant l'annulation et l'interruption du voyage. Selon les cas, cette protection représente entre 7 % et 35 % du prix du billet.
À titre de comparaison, cette protection est donc déjà comprise avec plusieurs cartes bancaires haut de gamme. Là encore, d'après MoneyVox, une Visa Premier coûte en moyenne 137 euros par an dans les banques qui la facturent, tandis qu'une Gold Mastercard revient à environ 133 euros par an. Certaines banques en ligne les proposent toutefois gratuitement, sous conditions d'utilisation ou de revenus. Cette cotisation ne sert évidemment pas uniquement à financer l'assurance annulation : elle comprend aussi d'autres garanties, comme l'assistance médicale à l'étranger, la couverture des bagages, l'assurance neige et montagne ou encore la prise en charge de la franchise d'un véhicule de location.
Vous l'aurez compris, si vous possédez déjà l'une de ces cartes et que vous avez réglé votre voyage avec celle-ci, il est donc souvent inutile d'ajouter une assurance annulation au moment de réserver. Mieux vaut prendre quelques minutes pour consulter la notice d'assurance de sa banque : cela peut éviter de dépenser entre 15 et 50 euros de plus pour une garantie dont on bénéficie déjà.