Démarchage téléphonique : "depuis que j'utilise cette technique, je ne reçois plus aucun appel"

De nombreux Français subissent au quotidien des appels indésirables, qu'ils viennent de démarcheurs téléphoniques ou de personnes mal intentionnées. Ces appels intempestifs ont le don de provoquer lassitude, frustration, irritation... En plus de faire perdre du temps, il est très difficile d'y mettre fin : les données personnelles sont constamment vendues ou piratées, si bien que les numéros se retrouvent toujours sur les listes des auteurs de ces appels.

Même la technique la plus connue, à savoir ni décrocher ni raccrocher pour faire croire que la ligne est inactive, ne permet pas de s'en débarrasser complètement. "J'ai essayé cette méthode, et c'est vrai que le nombre d'appels a drastiquement baissé. Mais j'en recevais toujours un de temps en temps et, début février, alors que j'attendais un appel d'un organisme qui ne figure pas dans mon répertoire, je me suis fait avoir : j'ai décroché en pensant que c'était ce fameux interlocuteur, mais c'était un démarcheur. Résultat, les appels ont repris de plus belle, jusqu'à 5 par jour !", nous explique Caroline, une lectrice. La jeune femme a recommencé à ne plus décrocher, mais cette méthode a aussi des inconvénients : "Je ne répondais plus que si j'avais enregistré le numéro. Le problème, c'est qu'en plus d'être dérangée par la sonnerie de mon téléphone, j'ai manqué des appels importants, de ma mutuelle, du syndic de mon immeuble, et même des appels professionnels", témoigne Caroline.

Agacée, elle a évoqué cette situation avec des amis, et c'est alors que ceux-ci ont commencé à parler d'applications pour bloquer les appels. Plusieurs d'entre eux plébiscitaient la même : WinCalls. Caroline l'a installée, et elle se réjouit : "Depuis, je ne reçois plus aucune communication indésirable et je n'ai loupé aucun appel important". On a à notre tour testé cette application Android, (les possesseurs d'iPhone peuvent se tourner vers d'autres options comme Saracroche et Begone), et on doit dire qu'elle est plutôt pas mal.

WinCalls a l'avantage d'être complètement modulable : on peut décider si on veut bloquer les numéros masqués, certains opérateurs spécifiquement, les appels de certains pays dont les indicatifs sont souvent utilisés pour ce type d'appel, etc. On apprécie aussi la fonction qui permet d'autoriser les appels des contacts uniquement pendant un certain créneau horaire, ce qui peut être très pratique dans certaines situations (par exemple la nuit, ou si on est un parent qui travaille et qu'on ne veut pas être dérangé mais qu'on ne veut pas risquer de louper un appel de l'école, etc). Le service est complètement gratuit et ne collecte pas les données personnelles des utilisateurs, qui ne seront donc pas revendues derrière. Et ça, c'est assez rare pour être souligné.