Cette arnaque par SMS explose en 2025 et se déjoue avec une simple question
Ils se font passer pour des livreurs, discutent avec vous par SMS et vous poussent à cliquer sur un lien frauduleux. Pourtant, une simple question suffit à révéler l'arnaque. Et l'astuce tient en deux mots.
Depuis plusieurs mois, des messages mystérieux se multiplient sur les téléphones. Ils ressemblent à une question banale, mais s'inscrivent en réalité dans la longue liste des arnaques par SMS. Vous avez probablement déjà reçu des liens sur lesquels cliquer, notamment pour des avis de livraison manquée ou encore des messages incitant à régler de prétendus frais de douane. Désormais, les escrocs ont trouvé une nouvelle façon de piéger leurs victimes.
Plutôt que de se limiter à un lien piégé, ils cherchent à engager une conversation. Le SMS prend l'allure d'un échange humain, avec des réponses rapides et polies qui entretiennent l'illusion d'un vrai livreur. Un premier message vous demande si vous êtes à domicile, un second précise que le colis n'entrait pas dans la boîte aux lettres, un troisième propose de repasser ou de déposer le paquet en point relais. Le tout, bien sûr, débouche sur un lien frauduleux où il faut entrer ses coordonnées personnelles et bancaires.
Pourtant, il existe une manière simple de déjouer ce scénario. Face à ce genre de message, la bonne question à poser est : "C'est qui ?". Derrière l'écran, il n'y a pas de véritable interlocuteur, mais un logiciel automatisé programmé pour répondre uniquement à certains mots-clés, rappelle l'UFC-Que Choisir. Demander "c'est qui ?" déclenche alors une réponse incohérente ou aucune réponse du tout. C'est le signe qu'il ne s'agit pas d'un humain, mais d'une tentative d'arnaque.
Mieux vaut cependant ne pas prolonger la discussion. Ne cliquez jamais sur les liens reçus par SMS. En cas de doute, rendez-vous directement sur le site officiel du transporteur. Vous pouvez transférer le message suspect au 33700, le numéro mis en place par les pouvoirs publics pour lutter contre le spam et les arnaques, ou effectuer un signalement sur SignalConso et Cybermalveillance. Enfin, si vos données bancaires ont été transmises par erreur, faites immédiatement opposition et surveillez votre compte.