Alerte de sécurité : le message urgent d'Amazon à tous les clients du Black Friday

Dans un nouveau message important, Amazon met en garde ses clients contre une recrudescence d'arnaques en ligne durant cette période de fêtes. Découvrez les conseils essentiels pour une expérience d'achat sûre et éviter les pièges des fraudeurs.

Alerte de sécurité : le message urgent d'Amazon à tous les clients du Black Friday
© Pexels / Louis Quintero

Alors que le Black Friday est en pleine activité et que la période des fêtes de fin d'année approche, Amazon vient de publier un message important sur son site français, en tête de la rubrique "Besoin d'aide ?". Cette période, très prisée pour les achats en ligne, est également celle où les arnaques se multiplient. Amazon a donc choisi de sensibiliser ses clients aux différentes méthodes utilisées par les escrocs et aux stratégies de prévention efficaces.

Etre attentif à qui parle et depuis quel site

Pour éviter de tomber dans le piège des sites et applications frauduleux, Amazon conseille d'utiliser uniquement son site officiel ou son application mobile. Les escrocs créent des plateformes ressemblant à des sites légitimes pour dérober les informations personnelles et financières des utilisateurs. En privilégiant les canaux officiels d'Amazon, les clients peuvent s'assurer de la sécurité de leurs données.

Méfiance lorsqu'il y a urgence

Les escrocs utilisent souvent la tactique de l'urgence pour pousser les victimes à agir sans réfléchir. Des messages prétendant une action immédiate nécessaire pour résoudre un problème de compte ou pour profiter d'une offre limitée sont typiques de cette stratégie. Amazon recommande de toujours prendre le temps de vérifier ces communications avant de prendre des mesures.

© Capture d'écran du message d'Amazon

A savoir concernant les demandes de paiment par téléphone

Un rappel crucial d'Amazon concerne les demandes de paiement par téléphone. La société souligne qu'elle ne demande jamais d'informations de paiement, y compris les détails des cartes-cadeaux, lors d'appels téléphoniques. Toute communication de ce type doit être considérée comme une tentative de fraude.

A quoi faire attention dans les mails d'Amazon

Les liens contenus dans les e-mails et les messages suspects peuvent diriger vers des sites frauduleux. Amazon insiste sur l'importance de vérifier l'URL de ces liens. Les adresses légitimes devraient contenir "amazon.fr" ou des variantes similaires, sans fautes d'orthographe ni caractères supplémentaires.

Comment vérifier si l'email vient bien d'Amazon

Les e-mails provenant d'Amazon se terminent toujours par "@amazon.fr". Il est essentiel de vérifier l'adresse e-mail de l'expéditeur avant de cliquer sur des liens ou de fournir des informations personnelles.

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En plus de ces mesures, Amazon conseille de changer régulièrement les mots de passe, d'utiliser l'authentification à deux facteurs, et de garder les logiciels à jour pour une sécurité accrue. Il est également recommandé de ne pas partager d'informations sensibles comme les mots de passe ou les numéros de carte de crédit par e-mail ou message.