Cette championne de parasport dénonce le traitement révoltant auquel elle a été confrontée à l'aéroport

Milena Surreau, joueuse internationale de parabadminton et championne de France 2022 (catégorie SL4), a récemment partagé une expérience choquante et inacceptable vécue à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle. Autiste et atteinte d'une paraparésie spastique, Milena Surreau, qui prépare actuellement les Jeux paralympiques de Paris 2024, a dévoilé dans un message LinkedIn le traitement dégradant qu'elle a subi, illustrant les défis persistants auxquels sont confrontées les personnes handicapées lors de leurs déplacements.

"Ça c'est le bout de couloir dans lequel j'ai été posée pendant 3 HEURES à l'aéroport Charles de Gaulle, sans possibilité de bouger, de boire, de manger ou d'aller aux toilettes", écrit l'athlète. Cette déclaration poignante marque le début d'un récit révoltant sur l'indifférence et le manque de considération dont elle a été victime.

"Ça c'est le bout de couloir dans lequel j'ai été posée pendant 3 HEURES"

Après un vol de 15 heures, Milena Surreau et d'autres passagers handicapés ont dû attendre 1h30 pour quitter l'avion, un délai considérable pour tout-e voyageur-euse. À sa descente, elle constate que son fauteuil roulant personnel n'est pas disponible, la forçant à utiliser un fauteuil d'aéroport inadapté à son handicap. "Un fauteuil d'aéroport, c'est un fauteuil : absolument pas adapté au handicap. Que je ne peux pas pousser toute seule, me rendant totalement dépendante d'un tiers", explique-t-elle.

Placée dans un couloir, la sportive se retrouve immobilisée pendant trois heures, sans aide ni soutien. "On m'a posée dans un couloir, en attendant qu'un agent puisse me prendre en charge", poursuit-elle. L'organisation chaotique et le manque de personnel compétent à l'aéroport ont exacerbé sa situation, la laissant déshydratée, en hypoglycémie et au bord de la détresse.

Déshydratée et en hypoglycémie, elle va finalement subir une course folle à l'intérieur de l'aéroport pour ne pas rater son prochain vol

Lorsqu'un agent arrive finalement, il ne reste que 30 minutes avant son prochain vol, car elle est en correspondance. Sans aucun arrêt possible pour satisfaire ses besoins élémentaires, elle est précipitamment poussée à travers l'aéroport, puisqu'elle est en retard. "Je vais subir les à-coups, les chocs dans le dos et dans les cervicales, les arrêts brutaux", décrit-elle.

Milena Surreau souligne que son expérience à Roissy contraste fortement avec les normes d'assistance qu'elle a rencontrées dans d'autres aéroports internationaux, où le respect et l'efficacité sont la règle. Cette mésaventure soulève des questions sérieuses sur la préparation et l'accessibilité de l'aéroport pour les Jeux paralympiques de 2024, un événement mondial qui accueillera de nombreux-euses athlètes et spectateur-rice-s en situation de handicap.

La championne conclut son message en interrogeant le public : "Entre vous et moi, accepteriez-vous d'être retenu 1h30 dans l'avion après 15h de vol ? Accepteriez-vous d'être retenu dans un couloir pendant 3h sans possibilité de boire, manger, aller aux toilettes après avoir payé 3 000 € votre billet ?" À date, ni Air France ni Paris Aéroport ne semblent disposés à assumer la responsabilité ou à offrir une compensation. En revanche, son post LinkedIn, qui compte déjà plus de 1 800 likes et 200 republications, devient viral d'heure en heure...