Son chien meurt dans un train, la SNCF lui rembourse 10 euros supplémentaires
Ana avait vu son chien Poopie mourir de chaud dans un train reliant Bordeaux à Marseille alors que la climatisation était en panne. La SNCF vient de lui proposer 70 euros de dédommagement en tout pour ce trajet de l'enfer, soit un plus que le prix du billet... Une somme jugée dérisoire pour la famille.
Le 21 juillet dernier, Ana embarquait avec son chien Poopie, un Loulou de Poméranie âgé de deux ans, en direction de Marseille depuis Narbonne. Peu après le départ du train, une panne généralisée les immobilise en pleine campagne. La climatisation est coupée pendant plus d'une heure, trop pour le petit Poopie qui agonise dans les bras de sa maîtresse.
Énervées et écœurées
Un mois après ce drame, la SNCF a décidé de dédommager Ana et sa fille Ambre, qui s'était faite la voix de sa mère sur les réseaux sociaux, à hauteur de 70 euros, rapporte la Dépêche. Une somme jugée dérisoire pour la famille. La jeune femme et sa mère ont posté le mail leur annonçant la nouvelle sur les réseaux sociaux. Interrogées par la Dépêche, elles se disent choquées par "l'indécence" de la SNCF. "Je vais saisir le médiateur indépendant de la SNCF" déclare Ambre.
La mort de mon chien et le traumatisme sont donc estimés à 10 euros par la sncf
— Falcon (@ambrebdrlq) August 25, 2021
"Notre aller-retour nous a coûté 60€, poursuit la jeune femme. Ils ont arrondi le remboursement à 70€. On en déduit donc que la vie de notre chien et notre traumatisme valent 10€ pour la SNCF" enrage-t-elle. La mère et sa fille ne pensent pas, pour le moment, reprendre de chien.