Beaucoup de clients restent dans le même établissement bancaire durant des années sans vraiment regarder ce que leur coûte leur compte. Les frais sont pourtant bien là : quelques euros pour la tenue de compte, une cotisation annuelle pour la carte, parfois des retraits facturés ou des commissions en cas d'incident. Pris séparément, ces montants peuvent sembler assez minimes, mais additionnés sur 12 mois, cela représente un certain budget.

Le problème, c'est qu'il est difficile de savoir si ce que l'on paie est normal. Les banques publient bien leurs tarifs, mais comparer soi-même plusieurs brochures n'est pas vraiment l'activité la plus réjouissante. D'autant que le prix dépend du service regardé. Un établissement peut être intéressant pour une carte à débit immédiat, mais moins pour la tenue du compte ou les retraits effectués dans les distributeurs d'autres réseaux. Et une banque moins chère pour son voisin ne l'est donc pas forcément pour soi. Le bon réflexe consiste plutôt à regarder les quelques services réellement utilisés au quotidien.

Très concrètement, pour savoir où se situe son établissement sans sortir la calculatrice, il suffit de se rendre sur le comparateur public tarifs-bancaires.gouv.fr, édité par le ministère de l'Économie. Le service est gratuit. Comment ça se passe ? On sélectionne le type d'établissement que l'on souhaite comparer, son département puis les services qui nous intéressent. On peut notamment cocher la carte à débit immédiat ou différé, les frais de tenue de compte, les retraits dans un autre réseau, les virements SEPA ou encore les commissions d'intervention, puis lancer la recherche. Le site permet ainsi de mettre les tarifs des établissements côte à côte.

Et alors que faire si sa banque est effectivement plus chère que les autres ? Non, il n'est pas nécessaire de changer immédiatement d'établissement. Les tarifs repérés chez les concurrents peuvent d'abord servir à négocier avec son conseiller, notamment le prix de la carte ou certains frais récurrents. Si l'écart reste important, il est aussi possible de changer d'établissement. Depuis la mise en place du service d'aide à la mobilité bancaire, la nouvelle banque peut se charger gratuitement de prévenir les organismes qui effectuent des prélèvements et virements réguliers sur le compte tels que le salaire, l'électricité, Internet ou encore les impôts. 

Par ailleurs, sachez que pour obtenir une comparaison précisément adaptée à son profil, il existe aussi le comparateur de banques de Que Choisir Ensemble. Celui-ci classe les établissements par coût annuel en indiquant l'économie potentielle et le détail des frais. Il couvre actuellement 155 banques, plus de 1 000 packages et 60 services. En revanche, l'accès complet nécessite un abonnement au site, soit 7,99 euros par mois, résiliable, ou 54 euros pour un an. Le comparateur de l'État suffit donc pour un premier coup d'œil gratuit, mais si vous souhaitez aller plus loin, il existe aussi cette option.