Un voyage prévu ? Les seuls avis qui comptent sont ceux-là, "ce sont les plus précis"
Une petite stratégie circule actuellement chez les voyageurs expérimentés, qui jurent qu'elle permet de repérer les commentaires les plus fiables.
Choisir un hôtel, une location ou un circuit touristique passe presque toujours par la même étape : lire des avis (souvent pendant des heures de peur de mal choisir ou se faire arnaquer). Sur Airbnb, Booking ou Google, les commentaires s'accumulent par centaines, parfois par milliers. Ils promettent un séjour parfait ou décrivent au contraire une mauvaise surprise. Résultat, on se retrouve vite à comparer des témoignages qui ne racontent pas du tout la même expérience.
Face à cette avalanche d'opinions, certains voyageurs aguerris développent des méthodes pour trier l'information. Il existe déjà quelques réflexes simples comme d'abord regarder les commentaires extrêmement enthousiastes ou très négatifs. On peut y voir soit les points forts qui reviennent le plus soit les critiques récurrentes. Certains internautes utilisent aussi la fonction de recherche dans la page pour repérer rapidement des mots-clés précis : bruit, transport, propreté, quartier ou encore sécurité. Cette lecture ciblée permet de repérer rapidement les sujets qui comptent vraiment pour soi.
Mais malgré ces précautions, un problème persiste : les avis restent subjectifs. C'est là qu'une astuce, relayée notamment sur les réseaux sociaux, attire l'attention de certains voyageurs réguliers. Elle consiste à prêter une attention particulière aux avis rédigés par des voyageurs... allemands, néerlandais et scandinaves ! Ces nationalités sont décrites comme plus directes dans leur façon d'exprimer une opinion. Lorsqu'un détail ne leur convient pas, ils le signalent clairement. À l'inverse, s'ils apprécient un élément précis, ils le mentionnent également sans exagération.
Cette astuce circule aussi sur TikTok. Dans une courte vidéo, l'utilisatrice Anne Marie Akin explique qu'elle filtre uniquement les avis rédigés par des voyageurs allemands lorsqu'elle cherche un hôtel, car, selon elle, "ce sont les plus précis". Elle résume son idée ainsi : quand un commentaire allemand indique qu'un établissement mérite trois étoiles, que ce n'est pas le pire mais que c'est acceptable, cela signifie en réalité que l'hôtel est très bon. Selon elle, ces commentaires donnent souvent une image plus fidèle du niveau réel d'un hébergement.
La méthode demande toutefois un petit effort. Les plateformes de réservation traduisent désormais automatiquement les commentaires dans la langue de l'utilisateur, ce qui masque souvent leur langue d'origine. Pour retrouver les avis rédigés initialement en allemand ou en néerlandais, certains internautes changent les paramètres linguistiques du site ou utilisent un VPN pour afficher les commentaires provenant de ces pays.