Les arnaques deviennent de plus en plus sophistiquées et personnalisées. Depuis l'apparition de l'IA générative, on enregistre une hausse de 80% des fraudes. Si elles fonctionnent autant, c'est parce qu'il est désormais très difficile de repérer une arnaque ou un escroc au bout du fil. On le voit déjà à travers de faux sites créés à l'identique, imitant à la perfection les institutions françaises, mais les voleurs vont plus loin pour subtiliser des informations personnelles et vider les comptes de leurs victimes. "D'ici deux ans, on va voir beaucoup plus souvent d'arnaques hyper personnalisées. Car avec l'intelligence artificelle, il est devenu vraiment facile de cloner une voix ou un visage", nous explique Leyla Bilge, directrice de la recherche sur les arnaques chez Avast.
Il suffit donc aux escrocs de tomber sur une story ou un post publié sur les réseaux sociaux, dans lequel une personne parle face caméra. Imaginons alors qu'un escroc appelle une grand-mère en se faisant passer pour son petit-fils, et lui demande de l'aider en urgence, en lui envoyant de l'argent. Comment pourrons-nous faire la différence entre un deepfake et le vrai visage d'un membre de la famille ? Un rapport sur la fraude à l'identité par l'IA révèle d'ailleurs que les victimes, comme les forces de l'ordre, ont de plus en plus de mal à détecter ce type d'arnaque : 1 escroquerie sur 3 impliquant l'IA aboutit.
Comme pour toute arnaque, Leyla Bilge rappelle les bons réflexes à avoir sachant que les voleurs ont généralement recours aux mêmes types de scénarios, "exploitant la peur, l'urgence et la confiance de la victime". L'experte rappelle qu'une banque ne demande pas de partager d'informations personnelles par téléphone ou SMS et qu'en cas de doute, il convient de "faire une pause, de prendre le temps de vérifier les informations, si besoin de raccrocher et rappeler afin de vérifier qu'il s'agit de la bonne personne", conseille l'experte.
Mais selon Leyla Bilge, il y a une chose "que toutes les familles doivent avoir dès maintenant". Il s'agit d'instaurer un code secret familial qui soit bien sûr différent d'une date de naissance, d'une adresse ou d'une information pouvant être facilement partagée et accessible par les escrocs. "Il faut que ce soit quelque chose de particulier pour la famille, ça peut être une expression couramment utilisée, un langage particulier, le surnom du chien, quelque chose de secret", nous conseille-t-elle.
Face à des technologies capables de tout imiter à la perfection, la meilleure défense reste la prudence au quotidien. En en parlant régulièrement avec vos proches et en restant vigilant devant chaque message inhabituel, vous protégez au mieux tous les membres de la famille, quel que soit leur âge.