Le développement culturel et technologique, les priorités du Printemps à la fin du XXème siècle

Le début des années 1980 marque une nouvelle ère pour le Printemps, avec une stratégie toujours plus orientée sur la culture et la modernité. D'un côté, les expositions se font de plus en plus nombreuses, un moyen d'accroître l'efferverscence autour du grand magasin et d'affimer son image créative. De l'autre côté, le Printemps se fait chef de file de la révolution technologique en dotant ses vendeurs de webcams et de rollers pour guider les clients au sein du magasin en 1999. Il faudra néanmois attendre 2014 pour voir le e-commerce débarquer au Printemps, une arrivée un peu tardive dans le domaine mais qui augure à n'en pas douter d'un avenir toujours placé sous le signe de l'avant-garde.
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