"Ce qui marche toujours, c'est quand..." : C'est LA technique pour être surclassé selon ces hôtesses de l'air

Dans le monde bien verrouillé des compagnies aériennes, décrocher un surclassement sans programme de fidélité, sans statut particulier, ni billet flexible payé plein tarif relève presque du fantasme. Et pourtant, à force de vols longs, de passagers exigeants et de repas tièdes, certains membres du personnel navigant se montrent réceptifs à des marques d'attention inattendues.

C'est ce qu'affirme @cierra_mistt, hôtesse de l'air et créatrice de contenus sur TikTok, qui cumule des millions de vues avec ses anecdotes de vol. Dans une de ses vidéos, elle assure : "L'un des moyens les plus simples d'obtenir un surclassement gratuit, c'est tout simplement d'être gentil avec l'agent de porte et les membres de l'équipage." Mais parfois, la politesse ne suffit pas. Ce qui fait vraiment la différence, selon elle, c'est de miser sur un petit geste en plus, bien tangible. "Les miracles qu'on peut faire quand on nous offre un Starbucks ou un paquet de chocolats. Surtout les jours où on enchaîne les vols sans même avoir le temps d'aller manger."

Les équipages enchaînent les rotations, les journées peuvent dépasser les 12 heures et l'accès à un repas correct relève souvent du parcours du combattant. Alors quand un passager tend un sachet de douceurs, l'attention ne passe pas inaperçue. Selon Cierra, ce genre d'initiative, déjà bien connu des anciens de la profession, peut ouvrir quelques portes.

Miguel Muñoz, steward lui aussi, partage cette analyse. Il note un impact immédiat quand un passager arrive avec un petit cadeau. Il cite en exemple ceux qui rapportent du duty free des douceurs bien ciblées : "Du Toblerone ou des boutons de chocolat Cadbury Dairy Milk." Il ajoute : "Je suis automatiquement plus sympa avec la personne qui a eu ce gentil geste." Une attention qui peut se traduire par une boisson chaude offerte, ou même une meilleure place si des sièges plus spacieux sont encore disponibles. Un fait confirmé par l'ancienne hôtesse Helena Afroughi, interrogée par le Daily Express : " Ce qui marche toujours, c'est quand les passagers apportent des friandises ou des chocolats à l'équipage ". 

Cette pratique est bien connue des habitués. Elle ne garantit évidemment pas un siège en première classe, mais elle peut faire la différence dans les moments où des sièges restent vacants ou lorsque le café est réservé aux passagers premium, Voilà qui pourrait vous être utile lors de votre prochain vol !