Des frais "cachés" : les passagers des croisières l'ignorent mais ce service à bord peut coûter très cher
Vous avez bouclé vos valises, direction le soleil et la mer bleue à perte de vue. Mais attention : si la plupart des prestations sont incluses dans votre forfait, un imprévu de santé peut transformer votre facture de vacances en véritable cauchemar financier. On vous explique pourquoi la consultation médicale est le "frais caché" le plus redouté des croisiéristes.
Partir avec des géants des mers comme MSC Croisières, Costa Croisières ou Royal Caribbean, c'est la promesse d'une déconnexion totale. Pourtant, au milieu de l'océan, le moindre petit bobo peut coûter - dans le pire des cas - le prix d'une deuxième croisière. Si les navires modernes sont de véritables villes flottantes équipées de centres médicaux de pointe, ces services ne relèvent pas du service public, mais bien de la médecine privée internationale. L'erreur classique consiste à penser que votre carte vitale ou votre mutuelle habituelle fonctionne à bord. Une fois en mer, vous quittez le système de soin français pour entrer dans une zone où les tarifs sont dissuasifs.
Chez MSC Croisières, bien que les tarifs exacts dépendent de la zone de navigation, une simple consultation durant les heures d'ouverture est généralement facturée autour de 100 euros. Si le médecin doit se déplacer en urgence dans votre cabine en pleine nuit, la note peut doubler instantanément. La compagnie italienne Costa Croisières suit une logique similaire avec des soins payants facturés directement sur votre compte à bord. Pour une visite standard, il faut compter entre 80 euros et 150 euros, un montant qui n'inclut ni les médicaments ni les examens complémentaires. Sur les navires américains de Royal Caribbean, les prix s'envolent davantage puisque la consultation de base démarre souvent à 150 dollars, et peut dépasser les 250 dollars si l'incident survient en dehors des horaires de la clinique.
Le prix de la consultation n'est malheureusement que la partie émergée de l'iceberg. À bord, chaque acte technique est facturé à l'unité, faisant grimper l'addition à une vitesse folle. Un simple examen comme une radio ou une analyse de sang peut coûter entre 200 € et 500 €. La pharmacie de bord applique également des tarifs majorés, où un antibiotique ou un anti-inflammatoire peut être facturé trois à quatre fois son prix en officine de ville. Le scénario le plus coûteux reste l'hospitalisation : une nuit en observation au centre médical du navire peut atteindre des sommets allant de 1 000 € à 2 000 €.
Pour ne pas voir votre budget shopping ou excursions s'évaporer en frais de santé, une seule solution s'impose : l'assurance voyage. Les compagnies comme Costa ou MSC proposent leurs propres assurances lors de la réservation, souvent pour une trentaine d'euros par personne. Ne faites pas l'impasse sur cette option, car elle permet généralement d'avancer les frais ou d'obtenir un remboursement rapide.
Avant de lever l'ancre, vérifiez également les garanties de votre carte bancaire, comme la Visa Premier ou la Gold Mastercard. Elles couvrent souvent les frais médicaux à l'étranger, à condition d'avoir payé votre voyage avec ce moyen de paiement. Enfin, emportez toujours une trousse à pharmacie complète pour parer aux petits maux quotidiens sans passer par la case docteur.
